Le locataire peut-il demander lui-même la réparation du toit ?

Il peut nous signaler le problème, mais c'est au propriétaire de commander et de régler la réparation d'une toiture. Le plus simple est que le locataire prévienne le propriétaire par écrit, puis que celui-ci nous contacte.

Le locataire doit-il laisser accéder aux combles ?

Oui, quand la réparation l'exige : le locataire doit permettre l'accès pour les travaux nécessaires au logement. Le jour se convient avec lui à l'avance, et l'accès aux combles n'est demandé que si la recherche de l'infiltration le rend utile.

Où se gare votre véhicule quand vous intervenez dans une rue étroite de Bousseviller ?

Nous cherchons d'abord une place devant la maison ou dans la cour. Si la rue ne laisse pas la place de stationner sans gêner, une autorisation d'occupation de la voirie peut se demander à la mairie, qui en fixe les conditions ; nous en parlons ensemble à la visite.

Suite à un orage à Bousseviller, faut-il prévenir son assureur avant de faire réparer le toit ?

Oui, mieux vaut le prévenir rapidement, en suivant ce que prévoit votre contrat. Gardez des photos des dégâts prises avant la réparation ; le devis qui détaille les tuiles et les raccords à reprendre sert ensuite de pièce pour votre dossier.

Faut-il être présent pendant la réparation ?

Oui, au moins au début de l'intervention, pour ouvrir l'accès au terrain et, si besoin, aux combles. La suite du travail se fait depuis le toit ; les modalités d'accès se conviennent avec vous lors de la visite, selon la maison.

Des tuiles qui ont glissé, est-ce grave ?

Pas grave tout de suite, mais à reprendre vite. Une tuile glissée découvre une bande du toit où la pluie passe, et elle peut finir par tomber. Selon la cause, ergot cassé, liteau abîmé ou fixation absente, on la remet en place ou on la remplace.

Réparation de toiture à Bousseviller

Réponse sous 24 h

Bâchage en urgence en cas de fuite

Un devis, une question ?

Appelez-nous ou envoyez-nous un message.

Règlement

à la fin du chantier

Depuis 2014

artisan à Kaltenhouse

Devis gratuit

après visite sur place

Appeler : 06 58 38 45 86

Demander un devis

Nos services à Bousseviller →

Une équipe chez vous

Les travaux sont faits par une équipe qui vient chez vous, suivie par Francky Papillon, l'artisan à qui vous avez parlé.

Particuliers et professionnels

Maison, immeuble, commerce ou local d'activité : nous travaillons pour les particuliers comme pour les professionnels, avec la même démarche.

Un jour convenu avec vous

Nous fixons ensemble le jour d'intervention, selon l'accès à votre maison et la météo, pour travailler dans de bonnes conditions.

Visite et déplacement gratuits

Nous venons voir votre toit, votre façade ou votre terrasse sur place, sans vous facturer ni le trajet ni la visite.

Tuiles cassées, faîtage, solins : remettre votre toit en état à Bousseviller

Pour faire réparer une toiture à Bousseviller, nous intervenons sur les tuiles cassées ou glissées, le faîtage, les solins et les rives, auprès des propriétaires occupants comme des bailleurs. Une visite sur place établit ce qui est à reprendre, et le devis le détaille. La réparation se limite à la partie abîmée du toit.

Dans un logement loué, c'est souvent le locataire qui remarque le premier une tache au plafond ou une tuile tombée dans le jardin, et le propriétaire, qui habite parfois loin, qui doit organiser la réparation. Il faut alors caler la visite et les travaux avec l'occupant, qui ouvre l'accès au terrain et aux combles, tandis que le devis et les échanges se font avec le propriétaire. Le propriétaire décide sur la base du devis ; l'occupant, lui, sait quel jour le toit sera ouvert.

Une tuile cassée appelle une réponse rapide, propriétaire occupant ou non, car l'eau abîme vite l'isolant et les plafonds. Si elle entre déjà chez le locataire, nous pouvons bâcher en urgence pour mettre le toit hors d'eau avant la réparation.

Comment se passe une réparation de toiture à Bousseviller ?

Étape 1

Votre demande

Un éclat de tuile dans le jardin, des morceaux de mortier dans la gouttière : vous nous signalez ce que vous avez remarqué, avec vos mots. La réponse à votre demande arrive sous 24 h.

Étape 2

Visite du toit

Nous venons voir le toit par un accès sécurisé et, quand c'est possible, depuis les combles. Le déplacement et la visite sur place sont gratuits.

Étape 3

Devis

Le devis, gratuit, dit précisément quelles tuiles, quelle portion de faîtage ou quel solin seront repris, pour que vous décidiez sur pièce.

Étape 4

Réparation

Au jour fixé ensemble, selon le temps qu'il fait et l'accès au toit, nous remplaçons les tuiles cassées ou glissées et reprenons les points inscrits au devis, sans toucher au reste de la couverture.

Étape 5

Fin du chantier

La réparation terminée, le règlement se fait à la fin du chantier, selon le devis que vous avez accepté.

Pourquoi confier la réparation de votre toit à Couverture Papillon ?

Le propriétaire informé à distance

Nous expliquons au propriétaire, par téléphone, ce que la visite a montré sur le toit et dans les combles, pour qu'il décide sans avoir à se déplacer.

L'occupant prévenu de ce qui se passe

Nous indiquons à l'occupant ce qui sera fait sur le toit et si l'accès aux combles sera nécessaire, pour qu'il ne soit pas surpris le jour venu.

Une équipe sur le toit

Une équipe intervient chez vous : la dépose des tuiles abîmées et la pose des nouvelles s'enchaînent sur le toit, qui reste ouvert le moins longtemps possible.

Une entreprise active depuis 2014

Couverture Papillon entretient et répare des toitures depuis 2014, sur les tuiles et les ardoises, les faîtages, les solins et les rives des maisons autour de Kaltenhouse.