Que faire si l'eau d'un toit voisin déborde dans ma gouttière ?

Il arrive qu'un toit voisin plus haut se déverse sur le vôtre ou dans votre gouttière. Le nettoyage traite votre partie ; si le débordement vient de chez le voisin, l'essai d'eau le montre, et la suite se discute entre vous.

Une gouttière commune peut-elle être nettoyée en une seule intervention ?

Oui, si les deux propriétaires sont d'accord : la gouttière est alors vidée d'un bout à l'autre et la descente commune curée une seule fois, ce qui évite qu'un bouchon reste d'un côté.

Où se gare-t-on quand la maison de Durstel donne directement sur la rue ?

Le véhicule se gare au plus près, sur votre entrée ou une place proche, et l'échelle se pose le temps du travail en laissant si possible le passage libre. Si le trottoir doit être occupé plus longuement, la mairie peut délivrer une autorisation, ce que nous voyons ensemble à la visite.

Que faut-il dégager autour d'une maison à Durstel avant notre passage ?

Le pied des façades sous les gouttières : pots, salon de jardin, bois de chauffage, voiture garée contre le mur. Un passage libre jusqu'à l'arrière de la maison permet de porter l'échelle sans détour par l'intérieur de la maison.

Qui doit nettoyer les gouttières ?

Le propriétaire qui occupe sa maison s'en charge, et dans une location le dégorgement des gouttières et des descentes figure en principe parmi les réparations locatives, donc à la charge du locataire, sauf clause contraire du bail. La réparation de l'ouvrage lui-même (gouttière percée, crochets, remplacement) reste à la charge du propriétaire.

Réparez-vous une gouttière percée pendant le nettoyage ?

Non, le nettoyage ne comprend pas de réparation. Si le vidage révèle un trou, un joint qui fuit, un crochet tombé ou une pente à reprendre, cela relève de la zinguerie, que nous faisons aussi, sur un devis à part.

Entretien et nettoyage des gouttières à Durstel

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Nos services à Durstel →

Règlement en fin de chantier

Vous réglez à la fin du chantier, selon le devis que vous avez accepté : rien à avancer avant que le travail soit fait.

Une équipe chez vous

Les travaux sont faits par une équipe qui vient chez vous, suivie par Francky Papillon, l'artisan à qui vous avez parlé.

Visite et déplacement gratuits

Nous venons voir votre toit, votre façade ou votre terrasse sur place, sans vous facturer ni le trajet ni la visite.

Un jour convenu avec vous

Nous fixons ensemble le jour d'intervention, selon l'accès à votre maison et la météo, pour travailler dans de bonnes conditions.

Curage des gouttières et des descentes à Durstel

Le nettoyage d'une gouttière à Durstel passe par le vidage du fond, le curage de la descente et un essai d'écoulement : c'est ce que nous faisons sur chaque gouttière comprise au devis. Le travail porte sur la gouttière pendante comme sur le chéneau, et sur chaque descente qui les draine. Il se termine quand l'eau d'essai ressort en bas.

Entre deux maisons mitoyennes, une même gouttière ou un même chéneau court parfois sur les deux toits, avec une descente commune. Si un seul des deux côtés est vidé, le bouchon reste chez le voisin et l'eau continue de déborder au même endroit. L'idéal est alors de convenir avec lui d'un nettoyage complet de la gouttière commune, chaque propriétaire gardant à sa charge ce qui le concerne.

L'ordre du travail suit l'eau : la partie la plus éloignée de la descente se vide d'abord, puis l'on avance vers elle, quel que soit le côté.

Dans chaque maison, le nettoyage vise un écoulement continu jusqu'à la descente, vérifié à l'eau en fin de travail.

Comment se déroule le nettoyage de vos gouttières à Durstel ?

Étape 1

Votre demande

Vous décrivez ce que vous constatez : débordement, descente sèche sous la pluie, herbes dans la gouttière. Quelques photos prises du sol suffisent souvent à situer le problème.

Étape 2

Visite et devis

Nous venons voir les gouttières, les descentes et l'accès au toit, sans frais de déplacement ni de visite, puis vous recevez un devis gratuit qui détaille ce qui sera fait.

Étape 3

Date d'intervention

Une fois le devis accepté, le créneau d'intervention se convient avec vous, selon l'accès au bâtiment et la météo annoncée. S'il pleut, gèle ou vente fort le jour prévu, l'intervention est reportée sans frais.

Étape 4

Nettoyage des gouttières

Feuilles, mousses, aiguilles et boue sont retirées des gouttières et des chéneaux, puis chaque descente est débouchée, du haut vers le bas, sans laisser tomber les déchets dans le tuyau.

Étape 5

Vérification et règlement

Nous testons l'écoulement section par section, jusqu'à la sortie de chaque descente. Le chantier terminé, le règlement suit le devis que vous avez accepté.

Pourquoi confier vos gouttières à Couverture Papillon ?

Limite de propriété repérée sur la gouttière

À la visite, nous repérons le point où la gouttière passe d'une maison à l'autre, souvent à un joint ou à un changement de teinte : le devis dit alors clairement ce qu'il couvre.

Descente partagée testée des deux côtés

Une descente commune reçoit l'eau des deux toits : nous la curons, puis la testons avec de l'eau versée de chaque côté de la gouttière.

Responsabilité civile professionnelle

Couverture Papillon dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle : c'est elle qui couvre notre activité quand nous travaillons au bord de votre toit, sur l'échelle comme sur la couverture.

Francky Papillon suit votre demande

Francky Papillon suit votre dossier de la visite jusqu'au contrôle de l'écoulement : vous savez à qui parler du début à la fin, et c'est lui qui répond à vos questions sur le chantier.