Le locataire peut-il demander lui-même la recherche de fuite ?

Oui, il peut signaler la fuite et organiser l'accès, mais c'est en général au propriétaire de valider le devis de réparation de la toiture. Le plus simple est d'indiquer dès la demande qui ouvre et qui valide.

Le propriétaire doit-il être présent lors de la visite ?

Non : l'occupant peut ouvrir et montrer la pièce touchée, et le propriétaire pose ensuite ses questions à distance.

Que faire si la fuite survient pendant un orage à Heiligenberg ?

Restez à l'intérieur : recueillez l'eau, coupez l'électricité de la pièce si l'eau approche d'un luminaire ou d'une prise, et faites votre demande. Dès que le vent retombe assez pour monter en sécurité, une bâche peut mettre la maison hors d'eau avant la réparation.

Pour un logement loué à Heiligenberg, qui doit faire venir le couvreur ?

Le locataire signale la fuite au propriétaire, qui décide en général des réparations de la toiture. Le locataire facilite ensuite l'accès aux combles et à la pièce touchée, tandis que le propriétaire valide le devis.

Quels éléments du toit réparez-vous en cas de fuite ?

Les tuiles et ardoises cassées ou glissées, le faîtage, les solins autour des cheminées et contre les murs, et les rives. Une gouttière ou un chéneau en cause relève de la zinguerie, que nous faisons aussi, sur un devis distinct.

Faut-il être présent pendant la recherche de fuite ?

Oui, de préférence : la recherche passe aussi par l'intérieur, combles ou pièce touchée, en plus du toit. Si vous ne pouvez pas être là, une personne de confiance peut ouvrir et montrer où l'eau apparaît.

Fuite de toiture à Heiligenberg

Réponse sous 24 h

Bâchage en urgence en cas de fuite

Un devis, une question ?

Appelez-nous ou envoyez-nous un message.

Règlement

à la fin du chantier

Depuis 2014

artisan à Kaltenhouse

Devis gratuit

après visite sur place

Appeler : 06 58 38 45 86

Demander un devis

Nos services à Heiligenberg →

Particuliers et professionnels

Maison, immeuble, commerce ou local d'activité : nous travaillons pour les particuliers comme pour les professionnels, avec la même démarche.

Visite et déplacement gratuits

Nous venons voir votre toit, votre façade ou votre terrasse sur place, sans vous facturer ni le trajet ni la visite.

Un jour convenu avec vous

Nous fixons ensemble le jour d'intervention, selon l'accès à votre maison et la météo, pour travailler dans de bonnes conditions.

Une équipe chez vous

Les travaux sont faits par une équipe qui vient chez vous, suivie par Francky Papillon, l'artisan à qui vous avez parlé.

Infiltration par le toit à Heiligenberg : trouver la cause et la réparer

Une fuite de toiture à Heiligenberg se règle en trouvant l'entrée d'eau, puis en réparant la tuile, le solin, la rive ou le faîtage en cause. Nous intervenons pour les propriétaires occupants comme pour les bailleurs et les gestionnaires, sur maisons et petits immeubles couverts de tuiles.

Quand la maison est louée, la fuite est en général constatée par le locataire, alors que la décision de réparer revient au propriétaire. La recherche demande d'entrer dans le logement, de voir la pièce touchée et, si possible, les combles : il faut donc caler la visite avec l'occupant.

Si l'eau entre chez le locataire avant que le devis soit validé, une bâche met le logement hors d'eau. La réparation porte ensuite sur l'élément qui laisse passer l'eau, sur un créneau convenu avec la personne présente, comme dans n'importe quelle maison.

Comment se passe une recherche de fuite de toiture à Heiligenberg ?

Étape 1

Le premier échange

Vous indiquez ce que vous voyez à l'intérieur, tache, gouttes ou plâtre qui gonfle, et si l'eau coule encore au moment où vous écrivez.

Étape 2

L'observation du toit

L'accès au toit se fait de façon sécurisée, et l'observation suit le chemin probable de l'eau, de la tache intérieure jusqu'à l'élément de couverture en cause.

Étape 3

La proposition écrite

Le devis reprend la cause trouvée sur place et décrit ce qui sera remplacé ou repris pour arrêter l'entrée d'eau.

Étape 4

Les travaux sur le toit

Francky Papillon et son équipe réparent la cause de l'infiltration, puis retirent la bâche si une protection provisoire avait été posée.

Étape 5

La fin du chantier

Le règlement intervient à la fin du chantier, selon le devis accepté, une fois la réparation terminée.

Pourquoi faire appel à Couverture Papillon pour une fuite de toit ?

Un devis adressé au propriétaire

Nous adressons le devis au propriétaire ou à son gestionnaire, avec la cause trouvée chez le locataire, pour qu'il puisse donner son accord sans se déplacer.

Les photos de l'occupant exploitées

Nous partons des photos de la tache prises par l'occupant à différents moments : elles montrent son évolution et préparent la recherche avant même le passage.